Spavärd

OM ROLLEN

Just nu söker vi efter en ny Spa-värd som vill bli del av vårt fantastiska Spa team på Grand Hôtel!

Besökarna på vårt Spa består både av hotellgäster, externa Spa och behandlingsgäster samt våra medlemmar.

I Spat finns även en shop med kläder, smycken, presentkort samt Spa-produkter.

Rollen som Spa-värd är en varierad roll där du primärt ansvarar för:

Förklara hur Spat fungerar för nya gäster

Ta emot mat och dryckesbeställningar samt servering av champagne

Förbereda Spa-sviter

Beställa varor

Se till att det alltid är påfyllt med handdukar, badtofflor, frukt och handdukar i både spa och gym

Beställa varor

Fakturera medlemmar

I tjänsten som Spa-värd kommer det krävas både självständighet och ett nära samarbete med dina kollegor i receptionen samt övriga avdelningar både på spat och i hotellet. Du är gästens första intryck och ansvarar för att säkerhetskälla kundnöjdhet. Våra gäster kommer från hela världen så det är viktigt att du kan både svenska och engelska flytande, i både tal och skrift.

Arbetstiderna varierar och fördelas på såväl morgnar, dagar, kvällar och helger.

VEM ÄR DU?

Vi söker efter dig som:

• Gillar att ha många bollar i luften och är stresstålig.
• Älskar att ge en 5-stjärnig service och har nära till ett leende.
• Har en varm personlighet och en hög energinivå samt jobbar bra i grupp och är             lösningsorienterad.
• Tidigare erfarenhet från servicebranschen inom hotell eller reception är                          meriterande.

VI ERBJUDER:

• En spännande utmaning och stimulerande arbete i ett Sveriges mest ikoniska                 hotell med över 300 anställda.
• En internationell arbetsplats med en levande kultur och stor mångfald bland både         kollegor och gäster
• Arbetsplatsen är placerad på hotellet där vi har högt i tak och en stor variation i            arbetsuppgifter
• Tillsvidareanställning på heltid med sex månaders provanställning. Lön enligt kollektivavtal (HRF) 
• Tillträde enligt överenskommelse.

Som en del av rekryteringsprocessen utför vi bakgrundskontroller.

Grand Hôtel är en plats där personalen gör skillnad och tillsammans skapar vi, med passion och stolthet, minnesvärda upplevelser för våra gäster. Grand Hôtel är ett helägt dotterbolag till FAM AB och det enda hotellet i Sverige som är med i Leading Hotels of the World