Kundtjänstsupportoperatör

Vill du arbeta i en internationell och kundfokuserad miljö där teknik och service står i centrum? Vi söker nu en kundtjänstsupportoperatör till en av våra kunders kontor i Malmö.

Om rollen

Du blir tillsammans med dina kollegor första kontaktperson för företagets kunder via telefon och e-post. Du hjälper till att registrera serviceärenden, koordinera serviceordrar och säkerställer att rätt tekniska team får rätt information för att lösa kundernas problem snabbt och effektivt.

Arbetet innebär både kundkontakt och administrativa uppgifter i nära samarbete med interna och externa parter.

Detta är ett konsultuppdrag med start omgående fram till årsskiftet 2026/2027. Du blir anställd av oss på The Place och arbetar ute på kundföretaget. För rätt person finns även chans till förlängning. Arbetstider, mån-fre, 40 timmar i veckan.

Dina arbetsuppgifter

• Ta emot kundärenden via telefon och e-post

• Registrera och hantera serviceordrar

• Koordinera ärenden med tekniska team

• Hantera reklamationer och kundfrågor

• Säkerställa hög kundservice och snabb återkoppling

• Delta i förbättringsarbete och nya processer

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av kundservice, servicedesk eller callcenter

• Är serviceinriktad, lösningsorienterad och strukturerad

• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska

• Kan arbeta självständigt och prioritera flera uppgifter samtidigt

• Har goda kunskaper i Officepaketet

Tidigare erfarenhet av större organisationer eller förändringsarbete är meriterande.

Mer om anställningen

📅 Period: Omgående – 2026-12-31

📄 Anställningsform: Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd som konsult via The Place och arbetar hos vår kund. Det finns goda möjligheter till förlängning.

⏰ Arbetstid: Heltid, måndag–fredag kl. 08.00–17.00

📍 Placering: Malmö

Låter det som du? Vi ser fram emot att ta emot din ansökan! Urval hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

The Place – Where happy work happens

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.