Vi söker nu, på uppdrag av en av våra kunder, en serviceinriktad och engagerad hotellreceptionist för en heltidsanställning i Gävle. Som hotellreceptionist blir du en viktig del av hotellets verksamhet och arbetar med att ge gästerna ett professionellt och trevligt bemötande. Du trivs i en varierad roll där service, ansvar och noggrannhet står i fokus.

Arbetsuppgifter

Välkomna och checka in gäster
Hantera utcheckningar och betalningar
Ta emot och besvara bokningsförfrågningar
Hantera telefon, e-post och andra gästförfrågningar
Informera gäster om hotellets service och faciliteter
Hantera bokningar och uppdatera information i hotellens system
Ge rekommendationer om restauranger, sevärdheter och aktiviteter
Hantera eventuella synpunkter och frågor från gäster
Samarbeta med housekeeping och övriga avdelningar
Säkerställa att receptionen är välorganiserad och professionell

Kvalifikationer

Tidigare erfarenhet av service, reception eller hotell är meriterande
Du är serviceinriktad och tycker om att möta människor
Du är noggrann, ansvarstagande och lösningsorienterad
Du har god kommunikativ förmåga
Du kan arbeta självständigt och trivs samtidigt med att samarbeta i team
Du har god datorvana och lätt för att lära dig nya system
God svenska och engelska i tal och skrift

Meriterande

Tidigare erfarenhet som hotellreceptionist
Erfarenhet av boknings- eller hotellsystem
Ytterligare språkkunskaper
Erfarenhet av kassahantering och betalningssystem

Om anställningen

Heltid
Gävle
Arbetstider enligt hotellets öppettider, inklusive möjlighet till kvälls- och helgarbete
Start enligt överenskommelse

Låter det som något för dig? Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig!

Sök jobbet

Generera CV

Låt AI generera ett CV anpassat för det här jobbet Mer info